AceMoney Receipts

Privacy e sicurezza in AceMoney Receipts

Ultimo aggiornamento

Questa pagina dice con chiarezza dove vive ogni tipo di dato, cosa lascia il tuo telefono e perché, e come bloccare l’app e cambiarne i permessi. Il testo legale è l’informativa sulla privacy; questa pagina descrive ciò che l’app fa davvero.

Cosa resta su questo dispositivo

Queste cose restano sul tuo telefono, salvo diversa indicazione:

  • Tragitti e veicoli del chilometraggio, compreso il percorso registrato di uno spostamento. La posizione di uno spostamento viene elaborata e conservata sul telefono. Con AceMoney Cloud, un telefono collegato a un documento di AceMoney Studio invia lì anche i propri spostamenti, con crittografia end-to-end, finché Send my drives to AceMoney Studio è attivo.
  • I documenti dell’AceMoney Filing Cabinet, le loro pagine e il testo letto da esse. Con AceMoney Cloud, un telefono collegato a un documento di AceMoney Studio li invia lì, con crittografia end-to-end; vedi AceMoney Filing Cabinet.
  • Le suddivisioni delle spese, le persone al loro interno e i pagamenti che registri. Una suddivisione che condividi viene conservata anche sui nostri server, così le persone che inviti possono vederla.
  • Le tue preferenze: i tre indicatori del budget, l’ordinamento, l’interruttore del blocco biometrico e le impostazioni del chilometraggio.

Poiché restano sul dispositivo, non compaiono nella versione web né su un secondo telefono, e vengono rimosse dal telefono se disinstalli l’app o elimini il tuo account.

Cosa viene conservato nel tuo account, e perché

  • Ricevute: esercente, importo, data, categoria, conto, commento, l’immagine (o il PDF) e la posizione se hai scelto di registrarla. Sono conservate nel tuo account sui nostri server così le stesse ricevute compaiono quando accedi su un altro telefono o nella versione web, e così un AceMoney Classic abbinato può riceverle. Non hanno la crittografia end-to-end.
  • Nomi ricevuti da AceMoney Classic: i nomi di conti, beneficiari e categorie inviati da un desktop abbinato, usati per il completamento automatico e per i grafici di AceMoney.
  • Il tuo account: l’indirizzo e-mail o l’identità Google, Apple o Microsoft con cui hai effettuato l’accesso, e lo stato del tuo piano.

Eliminare il tuo account rimuove tutto questo; vedi Accedi e gestisci il tuo account.

Lettura delle ricevute: cosa viene inviato, e quando

  • Piano gratuito. L’esercente, la data e il totale vengono letti sul telefono. L’immagine viene caricata solo per essere conservata con la ricevuta nel tuo account; non viene inviata da nessuna parte per essere letta, a meno che tu non tocchi Sharpen with Cloud su una ricevuta salvata (vedi Correggi con Cloud una ricevuta letta male).
  • Receipts Pro. L’immagine di ogni nuova ricevuta, insieme a ciò che il telefono ha già letto, viene inviata al servizio di lettura nel cloud così che possa essere letta con più precisione e se ne possa estrarre l’elenco delle voci. Questo avviene entro un limite mensile di uso equo che Settings > Capture & OCR > Automatic cloud reading mostra.
  • Voice Interaction (Pro). Quando confermi una scansione a voce, la tua registrazione va ai nostri server, che usano un servizio vocale per comprenderla. Disattiva la funzione in Settings > Capture & OCR > Voice Interaction e non viene registrato nulla.

Niente di tutto questo viene condiviso con gli inserzionisti.

Blocca l’app con Face ID, Touch ID o la tua impronta

  1. Apri Settings > Account.
  2. Attiva Biometric Authentication (“Use FaceID/TouchID to unlock”).

L’app si blocca la prossima volta che passa in secondo piano (non interrompe la fotocamera, un foglio di condivisione o una pubblicità). La schermata di blocco dice AceMoney Locked; tocca Unlock e conferma con il tuo volto, la tua impronta o il codice del dispositivo. Log Out nella schermata di blocco ti fa invece uscire dall’account.

I telefoni senza un codice o senza biometria saltano il blocco. La versione web non si blocca mai, e l’interruttore lì non ha effetto.

Rapporti sugli arresti anomali e diagnostici

Non viene segnalato nulla a meno che tu non lo attivi. Apri Settings > About, sezione Privacy & diagnostics, e attiva Share crash & diagnostic reports. La sezione spiega cosa invia: rapporti sugli arresti anomali e segnali diagnostici resi anonimi, solo tipi e numero di errori; mai importi, ricevute, posizioni o qualsiasi cosa che ti identifichi, e nulla condiviso con servizi pubblicitari o di intelligenza artificiale. Disattivarlo ferma subito i rapporti sugli errori; la segnalazione degli arresti anomali in background si ferma del tutto dopo il successivo avvio dell’app.

Posizione

L’app usa la posizione per due cose, entrambe facoltative:

  • Geolocalizzazione delle ricevute. Disattivata per impostazione predefinita. Settings > Capture & OCR > Record Geolocation (“Save location with new receipts”) registra dove hai scansionato; anche la pagina di ogni ricevuta ha un proprio interruttore Record Geolocation, un pulsante Open Map e Delete Location.
  • Chilometraggio. Avviare uno spostamento con Start trip usa la posizione mentre l’app è aperta. Il rilevamento automatico richiede la posizione “Always” così gli spostamenti vengono registrati in background; l’app la chiede per passaggi da Settings > Mileage (vedi Monitora automaticamente i tuoi spostamenti). L’accesso a movimento e attività aiuta a distinguere la guida dalla camminata.

La richiesta del telefono spiega ogni volta il motivo: “AceMoney Receipts uses your location to geotag receipts and to record a drive when you start one from the app.” La posizione degli spostamenti viene elaborata e conservata sul telefono e non viene mai inviata a servizi pubblicitari o di intelligenza artificiale.

Cambia in seguito il permesso di posizione:

iOS (iPhone e iPad)

Apri l’app Settings dell’iPhone > Privacy & Security > Location Services > AceMoney Receipts, e scegli Never, Ask Next Time Or When I Share, While Using the App o Always. Precise Location deve essere attivo perché gli spostamenti vengano misurati con precisione. (Nelle versioni recenti di iOS la pagina dell’app in Settings > Apps > AceMoney Receipts offre le stesse scelte.)

Android

Apri Settings > Apps > AceMoney Receipts > Permissions > Location di Android, e scegli Allow all the time, Allow only while using the app o Don’t allow; per il chilometraggio tieni attivo Use precise location. I nomi dei menu variano un po’ da un produttore all’altro.

Web

Il browser chiede il permesso quando attivi Record Geolocation su una ricevuta. Cambialo in seguito dall’icona delle informazioni del sito accanto alla barra degli indirizzi, nei permessi del sito di quel browser.

Microfono

Usato solo da Voice Interaction (Receipts Pro) per ascoltare la tua conferma o le tue correzioni. La richiesta su iPhone dice “AceMoney Receipts uses the microphone when you speak a command, such as filing a receipt. The recording is sent to AceMoney’s service to be turned into text.” Se rifiuti, la voce non fa nulla e non mostra alcun messaggio; il resto dell’app non ne risente.

  • iOS (iPhone e iPad): Settings > Privacy & Security > Microphone > AceMoney Receipts.
  • Android: Settings > Apps > AceMoney Receipts > Permissions > Microphone.

Fotocamera e foto

La fotocamera serve per scansionare ricevute, documenti e il contachilometri. La richiesta su iPhone dice “AceMoney Receipts uses your camera to photograph receipts and to scan device enrolment codes. A receipt photo is saved to your AceMoney account.” La libreria foto viene usata solo quando scegli Photo Library nel foglio di scansione, e il selettore del telefono non chiede alcun permesso su iOS 14 e successivi. Cambiali in Settings > Privacy & Security > Camera o Photos su iOS, e nei Permissions dell’app su Android (nelle versioni recenti di Android il selettore di foto non richiede alcun permesso).

Notifiche

L’app chiede il permesso per le notifiche al primo avvio. Invia annunci occasionali e, solo se attivi Settings > Mileage > Notify me when a drive is detected, una nota quando uno spostamento inizia a essere registrato. Disattiva le notifiche per l’app nelle impostazioni del telefono in qualsiasi momento.

Pubblicità nel piano gratuito

Nel piano gratuito l’app per telefono mostra banner pubblicitari nelle schede Home, Charts, Splits e Mileage, nella pagina della ricevuta, in Settings e nella Detailed Budget Overview, e una pubblicità a schermo intero dopo che salvi o annulli una nuova ricevuta. Il servizio pubblicitario riceve identificativi del dispositivo e pubblicitari; non riceve mai le tue ricevute. L’app non chiede a iOS il permesso di tracciarti tra le app di altre aziende.

  • Nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito al primo avvio compare un modulo di consenso; cambia la tua scelta in Settings > About > Ad Privacy Options.
  • Qualsiasi piano a pagamento, Receipts Pro o il piano Chilometraggio, rimuove ogni pubblicità.
  • La versione web non mostra pubblicità.

Domande frequenti

MechCAD può vedere le mie ricevute?

Le ricevute sono conservate nel tuo account sui nostri server e non hanno la crittografia end-to-end, quindi sono leggibili dai nostri sistemi; usiamo quell’accesso per far funzionare il servizio, non per farti pubblicità. I documenti del Filing Cabinet, i tragitti e le suddivisioni restano sul tuo telefono, tranne ciò che invii al tuo documento di AceMoney Studio tramite AceMoney Cloud (con crittografia end-to-end) o condividi di proposito (una suddivisione condivisa è conservata sui nostri server).

La mia ricevuta viene inviata a un servizio di intelligenza artificiale?

Nel piano gratuito no: la lettura avviene sul telefono, a meno che tu non tocchi Sharpen with Cloud su una ricevuta salvata. Con Receipts Pro, le nuove ricevute vengono inviate al servizio di lettura nel cloud per essere lette; l’hai scelto abbonandoti, e puoi annullare quando vuoi.

L’app tiene traccia della mia posizione sempre?

Solo se attivi il rilevamento automatico del chilometraggio e concedi la posizione “Always”; allora la posizione viene usata in background mentre guidi, sul telefono. La geolocalizzazione delle ricevute è disattivata per impostazione predefinita.

Posso usare l’app senza alcun account?

Sì, con Continue as Guest. Le ricevute dell’ospite vengono comunque conservate in un’identità ospite sui nostri server così l’app può salvarle, ma nulla ti identifica.

Come faccio a far eliminare i miei dati?

Nell’app, Settings > Account > Delete Account; senza l’app, la pagina della richiesta di eliminazione dei dati. I dettagli sono in Accedi e gestisci il tuo account. Per altre richieste sulla privacy scrivi a support@mechcad.net.

Risoluzione dei problemi

  • La schermata di blocco compare ma Face ID o l’impronta non vengono proposti. La biometria è disattivata per l’app nelle impostazioni del telefono, oppure non ne è registrata nessuna. Usa il codice del dispositivo per sbloccare, poi controlla le impostazioni del telefono.
  • “Authentication failed. Please try again.” Il volto o l’impronta non sono stati riconosciuti; riprova o usa il codice.
  • “Could not get location” quando salvo una ricevuta. La posizione è disattivata per l’app o non è disponibile in un ambiente chiuso; la ricevuta viene salvata senza posizione, e l’interruttore si disattiva da solo.
  • Il rilevamento automatico degli spostamenti resta disattivato. Richiede la posizione “Always” e la posizione precisa; Settings > Mileage mostra quale passaggio manca.
  • La voce non fa nulla. L’accesso al microfono è stato rifiutato, oppure sei offline; il servizio vocale richiede una connessione.
  • Ho disattivato la diagnostica ma il testo dice ancora che la segnalazione si ferma dopo il prossimo avvio. È previsto; chiudi forzatamente e riapri l’app per fermare del tutto la segnalazione degli arresti anomali in background.

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Hai ancora dubbi? Il centro assistenza (si apre in una nuova scheda) risponde, oppure scrivi a support@mechcad.net.