AceMoney Classic est-il toujours pris en charge ?

Cette page explique ce que signifie « n’est plus vendu, toujours pris en charge » pour AceMoney Classic (le programme AceMoney précédent), sur quels ordinateurs il fonctionne, où obtenir de l’aide et quel est son lien avec AceMoney Studio.

Ce que signifie « n’est plus vendu, toujours pris en charge »

De nouvelles licences d’AceMoney Classic ne sont plus vendues. Tout ce que vous avez déjà continue de fonctionner :

Votre licence continue de fonctionner. Toutes les licences émises restent valides. Il n’y a pas de date d’expiration ni de nouvelle étape d’activation. Vous pouvez réinstaller et vous enregistrer de nouveau sur le même ordinateur, ou passer à un nouveau, aussi souvent que nécessaire ; voir Déplacer AceMoney Classic vers un nouvel ordinateur.
Les programmes d’installation restent disponibles. Les versions actuelles d’AceMoney restent sur la page de téléchargement, pour que vous puissiez toujours réinstaller ; voir Télécharger et installer AceMoney Classic.
Les mises à jour continuent selon leur publication. Quand une mise à jour sort, Help > Check for updates… la trouve, et la vérification faite au démarrage par le programme (activée par défaut) vous la propose. De nouvelles fonctions, de nouvelles banques pour le téléchargement en ligne ou une version Linux ne sont pas prévues.
Le support continue de répondre. Les questions sur l’installation, l’enregistrement, le changement d’ordinateur, votre fichier de données, les importations, le couplage avec AceMoney Receipts et le passage à AceMoney Studio reçoivent une réponse par le portail d’assistance et par e-mail (voir plus bas).
AceMoney Lite continue de fonctionner. L’ancienne édition gratuite fonctionne toujours, avec sa limite de deux comptes, pour les personnes qui l’ont déjà. Elle n’est plus proposée en téléchargement ; les nouveaux utilisateurs peuvent commencer avec la version gratuite d’AceMoney Studio.

« Pris en charge » signifie que les téléchargements, l’aide à l’activation et les réponses pratiques restent disponibles.

Sur quels ordinateurs AceMoney Classic fonctionne

AceMoney Classic est un programme 32 bits qui fonctionne sous Windows 32 bits et 64 bits, conçu pour Windows 7 et les versions ultérieures. Les titulaires d’une licence existante peuvent aussi télécharger AceMoney Classic pour macOS depuis la page de téléchargement ; il fonctionne grâce à une couche d’émulation. AceMoney Studio est le choix natif pour macOS.

Quelle version est la plus récente

Ouvrez Help > About… pour voir votre version et le nom de la licence. La dernière version pour Windows est la 4.38. Help > Check for updates… compare votre exemplaire à la dernière version ; une mise à jour s’installe par-dessus l’ancienne version et ouvre tous les fichiers créés par une version plus ancienne. Faites d’abord une sauvegarde avec Tools > Backup….

Où obtenir de l’aide

Dans le programme, le menu Help contient Help Topics (F1), Online Tutorial…, What’s new… et Technical support, qui ouvre le site du support.

Portail d’assistance : https://support.mechcad.net/ (s’ouvre dans un nouvel onglet). Une demande ne nécessite qu’une adresse e-mail.
E-mail : support@mechcad.net. Suggestions et idées : feedback@mechcad.net.

À inclure dans une demande : votre version (Help > About…), votre version de Windows, le nom de la licence (ne publiez jamais votre numéro de série en entier), ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s’est passé, ainsi qu’une capture d’écran de tout message. Pour un problème de téléchargement bancaire en ligne, joignez le fichier journal : cochez d’abord Enable logging dans la boîte de dialogue de téléchargement ; le journal est écrit dans le dossier TEMP de Windows. N’envoyez pas de captures d’écran montrant des numéros de compte bancaire complets. Plus de détails sur la page Support.

Puis-je encore acheter une licence ?

Non. Si votre période d’essai de 30 jours est terminée, il n’y a pas de licence à acheter. Votre fichier de données n’est pas supprimé : AceMoney Studio l’ouvre directement, y compris dans sa version gratuite. Si vous avez déjà AceMoney Lite, le fichier s’y ouvre aussi (deux comptes au maximum ; un fichier de plus de deux comptes s’ouvre mais ne peut pas être enregistré).

Le chemin vers AceMoney Studio

AceMoney Studio est le successeur : un nouveau programme pour macOS, Windows et Linux. AceMoney Studio Mobile, pour iPhone, iPad et Android, arrive prochainement, à partir de la version 1.3. AceMoney Studio est un achat distinct, pas une mise à jour, et n’a jamais besoin de votre licence AceMoney Classic pour fonctionner.

Les titulaires d’une licence AceMoney Classic peuvent acheter AceMoney Studio à un tarif fondateur. Rendez-vous sur la page de mise à niveau, www.mechcad.net/upgrade/, saisissez le nom de votre licence, votre numéro de série et l’adresse e-mail avec laquelle vous l’avez achetée, puis suivez le lien que nous vous envoyons par e-mail. Une licence achetée le 1er avril 2026 ou après bénéficie d’un tarif encore plus bas ; la page de mise à niveau affiche le vôtre. AceMoney Lite n’a pas de licence, il n’y est donc pas admissible.
AceMoney Studio ouvre directement votre fichier de données .amj ; voir Transférer vos données AceMoney Classic vers AceMoney Studio. Les deux programmes peuvent rester installés côte à côte, et le fichier AceMoney Classic n’est pas modifié.
AceMoney Receipts se couple dès aujourd’hui avec AceMoney Classic (voir Coupler AceMoney Classic avec AceMoney Receipts). Le couplage de Receipts avec AceMoney Studio n’est pas disponible.

Les guides propres à Studio commencent à AceMoney Studio ; les éditions sont comparées sur Offres et licences.

Questions fréquentes

AceMoney Classic cessera-t-il de fonctionner à une certaine date ?

Non. Il n’y a pas de date d’arrêt ni d’expiration de licence. Le programme vérifie votre licence sur votre propre ordinateur, il continue donc d’ouvrir votre fichier que vous soyez en ligne ou non.

Dois-je passer à AceMoney Studio ?

Non. Vous pouvez continuer à utiliser AceMoney Classic aussi longtemps que vous le souhaitez. Passez-y quand vous voulez le nouveau programme, une version native pour Mac ou Linux, ou la synchronisation entre vos ordinateurs avec AceMoney Cloud.

AceMoney Studio est-il une mise à jour gratuite pour les titulaires d’une licence ?

Non. C’est un produit distinct avec sa propre licence, vendu sur le site web. Les titulaires d’une licence peuvent l’acheter à un tarif fondateur sur la page de mise à niveau, www.mechcad.net/upgrade/. Voir Offres et licences.

L’essai de 30 jours fonctionne-t-il encore ?

Oui. Le programme d’installation complet fonctionne toujours en version d’essai pendant 30 jours, mais il n’y a pas de licence à acheter à la fin. Un nouvel utilisateur qui souhaite un programme gratuit à long terme devrait plutôt choisir la version gratuite d’AceMoney Studio.

Mes données AceMoney Classic sont-elles privées ?

Votre fichier de données reste sur votre ordinateur. Rien n’en sort, sauf les téléchargements bancaires en ligne que vous lancez, les téléchargements de cours et de taux de change, la vérification des mises à jour et la synchronisation du couplage avec Receipts si vous l’avez configuré. Voir Confidentialité et vos données.

Le téléchargement en ligne de ma banque continuera-t-il de fonctionner ?

Le téléchargement bancaire en ligne utilise le service Direct Connect de votre banque. Il continue de fonctionner tant que votre banque propose Direct Connect ; aucune banque n’est ajoutée à la liste, et une banque qui désactive son service ne peut pas être rétablie de notre côté. L’importation de fichiers bancaires (QIF, OFX, QFX, OFC, CSV) n’est pas concernée.

Puis-je obtenir un remboursement pour une licence AceMoney Classic ?

Les licences ne sont plus vendues, il n’y a donc pas de nouveaux achats à rembourser. Les questions sur une commande récente vont au support avec l’adresse e-mail de la commande.

Dépannage

« Days Installed : N of 30 » s’affiche à chaque démarrage alors que vous possédez une licence. L’exemplaire n’est pas enregistré sur cet ordinateur. Faites Help > Register AceMoney… et collez le nom et le numéro de série de l’e-mail de licence. Voir Enregistrer AceMoney Classic avec votre licence.
Help > Check for updates… ne trouve rien. Vous avez déjà la dernière version.
Help > Technical support ouvre une page qui a changé d’aspect. Le site du support est passé au portail ; c’est le bon endroit.
Help > Help Topics ouvre le navigateur et rien ne se charge. L’aide est en ligne et nécessite une connexion internet.
Le bouton Order ne mène nulle part d’utile. Les licences ne sont plus vendues ; le bouton date de l’époque où elles l’étaient. Votre exemplaire n’a aucun problème.