Votre licence, vos commandes, et le passage depuis AceMoney Classic.
Vous possédez une licence AceMoney, de n’importe quelle année ? Vérifiez-la et les prix fondateur vous sont acquis — définitivement. Vérifiez votre licence.
Votre clé arrive dans un e-mail distinct, envoyé depuis sales@mechcad.net, dont l’objet commence par « Votre clé de licence ». Son lien ouvre la page de votre licence. Si elle n’est pas arrivée au bout de 15 minutes, vérifiez votre dossier de courrier indésirable, ou faites-la renvoyer ici.
L’e-mail de confirmation de votre commande, dont l’objet est « Votre commande MechCAD », contient la référence de votre commande et ce que vous avez acheté. Pour toute question sur une commande ou un remboursement, écrivez à l’assistance (s’ouvre dans un nouvel onglet) en indiquant cette référence.
Changez de carte, consultez vos factures ou résiliez votre abonnement chez Stripe, notre prestataire de paiement : saisissez l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes abonné, et Stripe vous envoie un lien par e-mail.
Vous avez payé avec PayPal ? Gérez votre abonnement dans votre compte PayPal.
Dans AceMoney Studio, ouvrez Settings, choisissez Activate license, collez la clé et l’e-mail avec lequel vous avez acheté, puis choisissez Activate. Une licence couvre deux ordinateurs.
AceMoney Classic continue de fonctionner, et ses téléchargements restent disponibles. Quand vous serez prêt, AceMoney Studio importe vos données AceMoney Classic depuis leur export JSON ou XML — essayez d’abord avec Studio Free.
Pour tout le reste : le centre d’assistance (s’ouvre dans un nouvel onglet) vous répond, ou vous pouvez écrire à support@mechcad.net.
