Flux bancaires

Avec un abonnement AceMoney Cloud actif, vous pouvez connecter un compte bancaire pour que ses opérations arrivent automatiquement dans AceMoney Studio, au lieu de télécharger et d’importer un relevé à la main. Les flux bancaires d’AceMoney Cloud fonctionnent avec les banques des États-Unis.

Avant de commencer

Un abonnement AceMoney Cloud actif, et AceMoney Studio connecté au même compte.
La synchronisation AceMoney Cloud activée pour le document sur cet ordinateur. Vos opérations bancaires sont chiffrées avec votre clé Cloud, la synchronisation doit donc être configurée d’abord.
AceMoney Studio sur un ordinateur. Vous connectez les banques depuis macOS, Windows ou Linux.

Connecter un compte bancaire

Dans AceMoney Studio, ouvrez Paramètres ▸ Connexions.
Sous Flux bancaires (AceMoney Cloud), cliquez sur Connecter une banque.
Votre navigateur s’ouvre. Connectez-vous-y à votre banque. Cette étape passe par notre fournisseur de flux bancaires : les identifiants de votre banque vont au fournisseur, jamais à nous. Studio affiche « En attente que vous terminiez dans votre navigateur… ».
Choisissez le ou les comptes à connecter, et terminez dans le navigateur.

Studio indique « Banque connectée. » La banque apparaît alors sous Banques connectées, et les nouvelles opérations arrivent d’elles-mêmes. Cliquez sur Synchroniser maintenant pour les récupérer tout de suite.

Cliquez sur Synchroniser maintenant. Si un compte bancaire n’est pas encore associé, Studio vous demande d’Associer vos comptes bancaires : choisissez le compte AceMoney, ou Ajouter un nouveau compte. Pas maintenant redemande la prochaine fois.

Gérer une connexion

Chaque banque sous Banques connectées affiche son état : Connectée, Connexion requise ou Erreur.

Reconnecter vous reconnecte à la banque, par exemple lorsqu’elle affiche Connexion requise.
Déconnecter supprime la connexion. Studio demande « Déconnecter » suivi du nom de la banque et indique « Les opérations déjà présentes dans votre registre sont conservées. »

Questions fréquentes

Voyez-vous mon mot de passe bancaire en ligne ?

Non. Vous vous connectez à votre banque dans votre navigateur, dans la fenêtre propre à notre fournisseur de flux bancaires. Nous ne voyons jamais vos identifiants bancaires.

Quelles banques sont prises en charge ?

Les banques des États-Unis que notre fournisseur de flux bancaires peut joindre. Si la vôtre n’est pas listée, ou si vous êtes client d’une banque hors des États-Unis, utilisez un fournisseur SimpleFIN sous Flux bancaires dans le même onglet, ou importez un fichier de relevé ; voir Flux bancaires dans AceMoney Studio.

Est-ce un supplément par rapport à AceMoney Cloud ?

Non. Les flux bancaires sont inclus avec un abonnement AceMoney Cloud actif.

Puis-je connecter une banque depuis mon téléphone ?

Non. Les flux bancaires se configurent dans AceMoney Studio sur un ordinateur.

Les flux bancaires fonctionnent-ils dans la version gratuite d’AceMoney Studio ?

Oui, mais seulement vers les comptes que vous pouvez modifier. Une opération destinée à un compte en lecture seule attend, et Studio indique que le compte est en lecture seule dans la version gratuite. Débloquez AceMoney Studio pour l’ajouter.

Dépannage

« Pour connecter une banque, configurez d’abord la synchronisation AceMoney Cloud sur cet appareil — vos opérations bancaires sont scellées avec votre clé Cloud. » Activez la synchronisation Cloud pour le document sur la page Cloud, puis réessayez.

« Les flux bancaires connectés font partie d’AceMoney Cloud — votre compte n’a pas d’abonnement Cloud actif. » Connectez-vous avec le compte auquel vous êtes abonné, ou abonnez-vous ; voir S’abonner à AceMoney Cloud.

« Connexion annulée — vous n’avez pas terminé dans le navigateur. » Cliquez de nouveau sur Connecter une banque et terminez les étapes dans la fenêtre du navigateur.

Une banque affiche Connexion requise. Certaines banques demandent de se reconnecter de temps en temps. Cliquez sur Reconnecter et connectez-vous.

Des opérations attendent que j’associe leur compte bancaire. Associez chaque compte bancaire à un compte AceMoney, ou choisissez Ajouter un nouveau compte.

Il manque une opération. Les nouvelles opérations peuvent mettre un peu de temps à arriver après que votre banque les a comptabilisées. Cliquez sur Synchroniser maintenant. Si elle manque toujours au bout d’un jour, cliquez sur Reconnecter.

« Cette connexion ne peut pas recevoir d’opérations : elle a été configurée avec une autre clé Cloud. Déconnectez-la, puis connectez de nouveau la banque. » Faites exactement cela : Déconnecter, puis Connecter une banque.

J’ai déconnecté ma banque par erreur. Connectez-la de nouveau de la même façon. Vos opérations existantes ne sont pas touchées.