AceMoney Cloud
Conexiones bancarias
Con una suscripción activa a AceMoney Cloud, puedes conectar una cuenta bancaria para que sus operaciones lleguen automáticamente a AceMoney Studio, en lugar de descargar e importar un extracto a mano. Las conexiones bancarias a través de AceMoney Cloud funcionan con bancos de Estados Unidos.
Antes de empezar
- Una suscripción activa a AceMoney Cloud, y AceMoney Studio con la sesión iniciada en la misma cuenta.
- La sincronización de AceMoney Cloud activada para el documento en este ordenador. Tus operaciones bancarias se cifran con tu clave de Cloud, así que primero hay que configurar la sincronización.
- AceMoney Studio en un ordenador. Conectas los bancos desde macOS, Windows o Linux.
Conectar una cuenta bancaria
- En AceMoney Studio, abre Ajustes ▸ Conexiones.
- En Conexiones bancarias (AceMoney Cloud), haz clic en Conectar banco.
- Se abre tu navegador. Inicia sesión en tu banco allí. Esto usa a nuestro proveedor de conexiones bancarias: tus datos de acceso al banco van al proveedor, nunca a nosotros. Studio muestra “Esperando a que termines en tu navegador…”.
- Elige qué cuenta o cuentas conectar y termina en el navegador.
Studio dice “Banco conectado.” Entonces el banco aparece en Bancos conectados, y las operaciones nuevas llegan solas. Haz clic en Sincronizar ahora para recibirlas al instante.
Haz clic en Sincronizar ahora. Si una cuenta bancaria aún no está asociada, Studio te pide Asociar las cuentas bancarias: elige la cuenta de AceMoney o Añadir cuenta nueva. Ahora no vuelve a preguntar la próxima vez.
Gestionar una conexión
Cada banco de Bancos conectados muestra su estado: Conectado, Requiere iniciar sesión o Error.
- Reconectar vuelve a iniciar sesión en el banco, por ejemplo cuando muestra Requiere iniciar sesión.
- Desconectar elimina la conexión. Studio pregunta “¿Desconectar …?” con el nombre del banco y dice “Las operaciones que ya están en tu libro contable se conservan.”
Preguntas frecuentes
¿Pueden ver mi contraseña de la banca en línea?
No. Inicias sesión en tu banco en tu navegador, a través de la ventana propia de nuestro proveedor de conexiones bancarias. Nunca vemos tus credenciales bancarias.
¿Qué bancos son compatibles?
Los bancos de Estados Unidos a los que llega nuestro proveedor de conexiones bancarias. Si el tuyo no aparece, o tu banco está fuera de Estados Unidos, usa un proveedor SimpleFIN en Conexiones bancarias en la misma pestaña, o importa un archivo de extracto; consulta Conexiones bancarias en AceMoney Studio.
¿Cuesta algo extra además de AceMoney Cloud?
No. Las conexiones bancarias están incluidas con una suscripción activa a AceMoney Cloud.
¿Puedo conectar un banco desde el teléfono?
No. Las conexiones bancarias se configuran en AceMoney Studio en un ordenador.
¿Funcionan las conexiones bancarias en la versión gratuita (Free) de AceMoney Studio?
Sí, pero solo hacia cuentas que puedas editar. Una operación de una cuenta de solo lectura queda en espera, y Studio dice que la cuenta es de solo lectura en la versión gratuita. Desbloquea AceMoney Studio para añadirla.
Solución de problemas
“Para conectar un banco, configura primero la sincronización de AceMoney Cloud en este dispositivo: tus operaciones bancarias quedan cifradas con tu clave de Cloud.” Activa la sincronización en la nube para el documento en la página Cloud y vuelve a intentarlo.
“Las conexiones bancarias forman parte de AceMoney Cloud: tu cuenta no tiene una suscripción a Cloud activa.” Inicia sesión con la cuenta con la que te suscribiste, o suscríbete; consulta Suscribirse a AceMoney Cloud.
“Conexión cancelada: no terminaste en el navegador.” Haz clic de nuevo en Conectar banco y completa los pasos en la ventana del navegador.
Un banco muestra Requiere iniciar sesión. Algunos bancos piden que inicies sesión de nuevo de vez en cuando. Haz clic en Reconectar e inicia sesión.
Hay operaciones esperando a que asocie su cuenta bancaria. Asocia cada cuenta bancaria a una cuenta de AceMoney, o elige Añadir cuenta nueva.
Falta una operación. Las operaciones nuevas pueden tardar un poco en llegar después de que tu banco las contabilice. Haz clic en Sincronizar ahora. Si después de un día sigue faltando, haz clic en Reconectar.
“Esta conexión no puede recibir operaciones: se configuró con otra clave de Cloud. Desconéctala y vuelve a conectar el banco.” Haz exactamente eso: Desconectar y después Conectar banco.
Desconecté mi banco por error. Conéctalo de nuevo del mismo modo. Tus operaciones existentes no se ven afectadas.